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COOKPADの動き

段々騒ぎが収まって、みなの声が届いたのか
メンテのお知らせをTOP画面に赤字で表示する
などいい方向に向かっているのかと思いきや、
こんなことがありました。

【重要】2005年11月にクックパッドプレミアム会員を退会されたお客様へ
>平素はクックパッドをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
>本メールは、2005月11月1日~30日の間にクックパッドプレミアム会員
>ご退会された方に送らせていただきました。
>2005年11月にご退会いただいたにも関わらず
>12月分の利用料金を継続して請求してしまって
>いたことが判明いたしました。
>お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい
>誠に申し訳ございません。
>12月分の請求に関しては、カード会社にて
>キャンセル処理を行うように 致しましたので、
>12月分の請求の翌月にお客様のクレジットカードに
>返金 させていただくようになります。

(赤字部分はこちらで色をつけました)

で結果は…

結局、その額は引き落とされ、今月に赤伝が
入ることなく、 返金もなされていない。

こんな会社怖すぎますっ!!!!!!!!

<追記>
この件で問い合わせをした方によると…

1日たってやっとククからきた返事が、

「11月分の料金の件で連絡くれたが
 今、担当に詳細を確認してるので
 しばらく待ってください」

えええええええー!?なんだこれw
クレジットカードの処理が丸1日たっても
把握できない会社って…

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